Pertanyaan yang Sering Diajukan Frequently Asked Questions

Klik tombol "Daftar Test" di halaman utama, pilih jenis ujian yang ingin diikuti, isi data diri, dan lakukan pembayaran. Setelah pembayaran dikonfirmasi, Anda akan menerima akses ke tryout. Click the "Register Test" button on the main page, select the exam type, fill in your details, and make payment. After payment is confirmed, you will receive access to the tryout.

Durasi bervariasi tergantung jenis ujian. TOEFL sekitar 2 jam, CPNS 90 menit, UTBK 195 menit. Detail waktu akan ditampilkan sebelum memulai ujian. Duration varies depending on the exam type. TOEFL is about 2 hours, CPNS 90 minutes, UTBK 195 minutes. Time details will be displayed before starting the exam.

Ya! Setiap sertifikat memiliki QR code unik yang dapat di-scan untuk memverifikasi keasliannya di website kami. Yes! Each certificate has a unique QR code that can be scanned to verify its authenticity on our website.

Tim support kami siap membantu 24/7 melalui WhatsApp atau email. Jika terjadi kendala saat ujian, segera hubungi kami untuk solusi cepat. Our support team is available 24/7 via WhatsApp or email. If issues occur during the exam, contact us immediately for a quick solution.

Kami menawarkan garansi uang kembali dalam 7 hari jika Anda tidak puas dengan layanan kami, selama tryout belum dimulai. We offer a 7-day money-back guarantee if you are not satisfied with our service, as long as the tryout has not started.

Ya, platform kami fully responsive dan dapat diakses dari smartphone, tablet, maupun laptop. Namun untuk pengalaman terbaik, kami sarankan menggunakan laptop/desktop. Yes, our platform is fully responsive and can be accessed from smartphone, tablet, or laptop. However, for the best experience, we recommend using laptop/desktop.

Kami menerima pembayaran via QRIS, Transfer Bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI), dan e-wallet (GoPay, OVO, DANA). We accept payments via QRIS, Bank Transfer (BCA, Mandiri, BNI, BRI), and e-wallets (GoPay, OVO, DANA).

Ya, selama jadwal tryout belum dimulai, Anda dapat mengajukan reschedule dengan menghubungi tim support kami minimal H-1 dari jadwal yang dipilih. Yes, as long as the tryout has not started, you can request a reschedule by contacting our support team at least 1 day before the selected schedule.

Sertifikat akan diterbitkan secara otomatis setelah Anda menyelesaikan tryout dan hasil telah diproses, biasanya dalam 1-2 jam. Certificates are issued automatically after you complete the tryout and results are processed, usually within 1-2 hours.

Ya! Kami selalu memperbarui bank soal berdasarkan format dan kisi-kisi terbaru dari setiap jenis ujian untuk memastikan relevansi dengan ujian sebenarnya. Yes! We constantly update our question bank based on the latest format and syllabus for each exam type to ensure relevance to the actual exam.